PROCESUL NOSTRU DE MUNCĂ
Prioritatea noastră #1 este să transportăm cu grijă și responsabilitate
01
Trimiterea de bunuri
Acest proces începe cu preluarea comenzii din partea clientului și organizarea detaliilor legate de expediere. Se stabilesc locațiile de ridicare și livrare, tipul de marfă, termenele de livrare și cerințele speciale (ex: temperatură controlată, ambalare specială).
02
Documentație
Include pregătirea tuturor actelor necesare pentru transport, atât pentru transport intern, cât și internațional: avize de însoțire, CMR (scrisoare de trăsură), facturi comerciale, declarații vamale sau certificate de origine. Aceste documente asigură trasabilitatea și legalitatea transportului.
03
Transport
Este etapa efectivă de deplasare a mărfii de la punctul de plecare la destinație. Se realizează cu ajutorul flotei proprii sau prin colaboratori, pe cale rutieră, feroviară, maritimă sau aeriană, în funcție de nevoile clientului. Se monitorizează constant traseul și se comunică statusul livrării.
04
Recepția marfurilor
După livrare, marfa este verificată de către destinatar pentru a confirma integritatea și conformitatea cu comanda. Orice neregulă este notată în documentele de transport și, dacă este cazul, se deschide o procedură de reclamație sau asigurare.
